Контакты и реквизиты
Редакция от 22 октября 2026 года
Поддержка
Напишите в чате бота @topshtil_bot — ответят там же.
Электронная почта
support@shtil.site
Время ответа
До 24 часов в рабочие дни. Обращения по платежам обрабатываются в приоритетном порядке.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Валиев С.И.
Электронная почта: support@shtil.site
Если что-то не работает
- Укажите идентификатор Telegram и устройство, на котором не подключается.
- Приложите скриншот ошибки из клиента, если она есть.
- Для вопросов по оплате добавьте номер заказа из бота и дату платежа.
Документы
Публичная оферта
Политика обработки персональных данных
Возврат и отмена платежа